Tomando como punto de partida la aparición en 1999 del Manifiesto Cluetrain y su tesis de que "Los mercados son conversaciones", Alberto Ortiz de Zárate construye un potente argumento que se desarrolla a través de las algo más de 100 páginas de su libro "Manual de uso del blog en la empresa. Cómo prosperar en la sociedad de la conversación": Internet no es un medio de comunicación masiva, es el escenario de una conversación global a la que se deben de sumar las empresas, para lo cual es posible que tengan que transformar sus estrategias de comunicación en esfuerzos por conversar en un plano de igualdad con sus clientes y conseguir interesar con sus propuestas.
Ayer asistí a la primera Jornada de Comunicación Audiovisual y Salud, organizada por un grupo de profesionales que, aunque proceden del mundo de la medicina, tienen vocación multidisciplinar orientada hacia los aspectos humanos tanto de su profesión como de las posibilidades de comunicación que ahora ofrece Internet.
Esta mañana escuchaba en un programa de radio diversas opciones para traducir al castellano la palabra "hashtag" que, en la red social Twitter, se refiere a una etiqueta que indica el tema del que trata el tuit, por lo que se comentaba que "etiqueta" es la mejor opción para castellanizar "hashtag". Sin embargo, traducir así sería pan para hoy y hambre para mañana ya que en las redes sociales se está constantemente innovando y no hay ninguna razón para pensar que en poco tiempo no haya varios tipos de etiquetas en Twitter.
Este es el storify que he hecho sobre redes sociales.
Con la llegada del botón like en Facebook, éste se convierte en un detector de qué páginas se convierten en populares, y Likester es la aplicación de facebook que nos permite localizar qué páginas nos han gustado a nosotros, a nuestros amigos y cuáles están gustando globalmente.
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Parece que a algunas personas les impresionan tanto los excelentes productos que Google saca al mercado que han decidido renunciar a su creatividad y apostar por la mentalidad de Unamuno: "¡que inventen ellos!". Digo esto a raiz de dos post en Twitter a los que he contestado recientemente. Los reproduzco a continuación:
